الشروط والأحكام
الشروط والأحكام:
- عند النشر؛ نحتفظ دائمًا بشهادة إرسال من مكتب البريد في المملكة المتحدة (البريد الملكي)؛ بالنسبة للمنتجات المتميزة، سنرسلها مع توقيع على جانب التسليم وقد نستخدم أيضًا شركاء متميزين مثل DHL/FedEx.
- إذا كنت تريد منا على وجه التحديد استخدام شركاء مميزين؛ فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا لإعداد ذلك وضبط التسليم وفقًا لذلك ( mail@myonestopmarket.com ).
- نحن حاليًا شركة صغيرة تديرها عائلة، لذا نبذل قصارى جهدنا لتقديم أعلى مستوى من الخدمة يمكننا تقديمه - ومع ذلك، فيما يتعلق بالإرجاعات وما إلى ذلك، فإننا مقيدون في هذه المرحلة من تطوير أعمالنا؛ وبالتالي، لا نستطيع عمومًا قبول أي إرجاعات. تغادر جميع العناصر من جانبنا في حالة ممتازة، ونقوم بتغليفها بشكل جيد للغاية ونستخدم أفضل خيارات البريد (Royal Mail وDHL وما إلى ذلك). يمكن النظر في بعض الحالات الاستثنائية للغاية؛ يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني إذا كان هذا في ذهنك ( mail@myonestopmarket.com ) ومع ذلك، نادرًا ما يتم قبول ذلك نظرًا لحقيقة أننا مجرد شركة عائلية صغيرة ولا يمكننا في هذه المرحلة تحمل المسؤولية عن مشكلات البريد (وهذا هو السبب في أننا نستخدم فقط أفضل مقدمي الخدمات اللوجستية/التوصيل).
- نحن غير قادرين على قبول التبادلات (على سبيل المثال تغيير رأيك) للأسباب المذكورة؛ نشكرك على دعمك وصبرك معنا.
- إذا قمت بالدفع ثم غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا على الفور. إذا كان بإمكاننا إرجاع المنتج بسهولة شديدة؛ فسوف نعيد إليك المبلغ. إذا كان المنتج عالقًا لدينا؛ فنحن ملزمون بتنفيذ الطلب وإرسال المنتج. أيضًا، إذا تم إرسال طلبك بالفعل؛ نعتذر لك لأننا شركة صغيرة تديرها عائلة، لا يمكننا على الأقل في الوقت الحالي إرجاع المنتجات فقط لأن العميل غير رأيه أو قدم طلبًا عن غير قصد.
- إذا أصبح المنتج لأي سبب من الأسباب غير متوفر لدى المورد لدينا ولم نتمكن من توفيره؛ فسنقوم بالاتصال بك؛ وقد تحصل على استرداد كامل للمبلغ بالطبع أو تقرر الإنفاق في مكان آخر في متجرنا.
- إذا لم نتمكن من تنفيذ طلب بسبب أي قيود تنظيمية من جانب الجمارك في المملكة المتحدة؛ فسنقوم بالاتصال بك؛ وقد تحصل على استرداد كامل للمبلغ بالطبع أو تقرر الإنفاق في مكان آخر على متجرنا
- يرجى تقديم عنوانك بعناية شديدة وننصحك دائمًا بتزويدنا برقم هاتف محمول للتواصل مع شركات التوصيل المحلية
- نحن غير قادرين على تحمل أي مسؤولية تجاه شركات التوصيل في بلدك؛ لذا ننصحك بأن تكون ذكيًا ولا تسمح لهم بتحصيل رسوم منك عندما يكون ممنوعًا عليهم القيام بذلك.
- ليس لدينا أي علم أو سيطرة على أي مشكلات جمركية من جانبك؛ فنحن بالطبع نتحقق من كل شيء من جانبنا قبل إرسال طلبك. يرجى إجراء عمليات التحقق بعناية قبل تقديم الطلبات، حيث أنه بمجرد إرسال الطلب، لا تقع مسؤوليتنا ولا تخضع لسيطرتنا.
معلومات هامة:
- يدير هذا الموقع مصعب قريشي ( www.musab.co.uk ) وهو مستشار من المملكة المتحدة؛ وهو مسلم متشدد من حيث العقيدة الدينية. يُحظر البيع المباشر التقليدي في الإسلام لأن البائع يجب أن يكون لديه المنتج المادي معه قبل قبول الدفع. لذلك أنشأ مصعب هذا الموقع بناءً على النموذج التالي (الذي بموجبه تصبح المعاملة مسموحة له كمسلم متشدد):
- إن الأموال التي نأخذها كدفعة هي "رسوم" لدينا مقابل خدمة تنفيذ البيع. يدفع المشتري على موقعنا الإلكتروني.
- إذا كان لدينا مخزون (سوف ننتقل نحو هذا النموذج بالكامل على المدى الطويل)؛ فإننا ننفذ الطلب.
- إذا لم يكن لدينا مخزون، نستخدم الأموال لشراء المنتج وإرساله بسرعة إلى عملائنا - سيتم شحن معظم الطلبات في غضون يومي عمل من جانبنا.
- ومن ثم، بتطبيق الاتفاقية المذكورة أعلاه - فإن هذه المعاملة جائزة إن شاء الله (إن شاء الله)، حيث يُنظر إلى الدفع باعتباره أمانة (أو يمكن للمرء أن يقول "رسوم خدمة الشراء") بموجب الشريعة الإسلامية (حيث نستخدم بعد ذلك المخزون أو نشتري العنصر ونرسله إليك بسرعة).
نشكرك على تعاملك معنا ونسعى بالطبع إلى تقديم أفضل مستوى خدمة ممكن - نريدك أن تكون عميلنا مدى الحياة!